Поможем с подбором и внедрением российского ПО Заказать звонок

1С:ВДГБ
Ваш город
Ковров
Москва
Самара
Тула
Дмитров
Ковров
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
+7 (4922) 49-98-88
+7 (4922) 49-98-88Работаем в Коврове
8 (800) 775-90-01Бесплатно, круглосуточно
Главная
Каталог
Программные продукты 1С Решения для бизнеса
  • Популярные программы 1С
    Популярные программы 1С
    • 1С:Документооборот 8 ПРОФ
    • 1С:Бухгалтерия 8 КОРП
    • 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ
    • 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8
    • 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия
    • 1С:Предприятие 8. Управление торговлей
    • 1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ
    • 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    • Конфигурация 1С-Рарус: Бухгалтерия для некоммерческой организации (USB)
    • 1С:Комплексная автоматизация 8. Редакция 2
    • 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия
    • 1С:Розница 8. Базовая версия
    • 1С:Управление торговлей 8. Базовая версия. Редакция 11
    • 1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2
  • Регламентированный учет
    Регламентированный учет
    • Бухгалтерский и налоговый учет
    • 1С:Зарплата и управление персоналом
    • Корпоративные финансы
  • Торговый и складской учет
    Торговый и складской учет
    • Торговля
    • 1С:Предприятие 8. CRM
    • Управление продажами
    • Логистика и управление складом
  • Управленческий учет
    Управленческий учет
    • Управление бизнесом
    • Документооборот
  • Отраслевые решения 1С
    Отраслевые решения 1С
    • Красота и здоровье
    • Строительство и недвижимость
    • ЖКХ
    • Финансовый сектор
    • Образование и культура
    • Некоммерческие организации
    • Транспорт и сервис
    • Государственные учреждения
    • HoReCa
    • Производство, ТЭК
    • Профессиональные услуги
    • Сельское и лесное хозяйство
    • Управление
    • Вспомогательные системы для типовой конфигурации "1С:Предприятие 8" и других версий
    • Программы 1С КАМИН
    • Охрана труда, окружающей среды и безопасность
    • Питание
    • СНТ
  • Комплексные решения
    Комплексные решения
    • Модули для 1С:ERP Управление предприятием
  • Программные продукты 1С-Битрикс
    Программные продукты 1С-Битрикс
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Битрикс24: Коробки и Облачные решения
    • 1С-Битрикс: Отраслевые решения
    • 1С-Битрикс: Мобильные приложения
  • Дополнения
    Дополнения
    • Лицензии 1С:Предприятие 8
    • Совместимые продукты 1С и Microsoft
  • Модули 1С
    Модули 1С
  • Отраслевое ПО
    Отраслевое ПО
  • Данные и аналитика для бизнеса
    Данные и аналитика для бизнеса
    • Бизнес-планы
    • Маркетинговые исследования
  • Безопасность бизнеса
    Безопасность бизнеса
    • Антивирусы
    • Защита данных
  • Торговое оборудование 1С
    Торговое оборудование 1С
    • POS-оборудование
    • Онлайн-кассы
    • Принтеры этикеток
    • Сканеры штрихкода
    • Терминалы сбора данных
  • Все для 1С
    Все для 1С
  • Приложения
    Приложения
    • Для офиса
Просмотреть все  Просмотреть все 
Услуги
Услуги 1С Услуги для бизнеса Партнерские услуги Корпоративные услуги
  • Обслуживание 1С
    Обслуживание 1С
    • Установка 1С
    • Настройка 1С
    • Доработка функционала программ 1С
    • Настройка удаленного доступа к 1С
    • Настройка прав доступа в 1С типовыми средствами
    • Настройка электронного документооборота
    • Рассылка расчетных листков из 1С:ЗУП
    • Настройка штрих-кода, QR кода в платежном документе 1С:ЖКХ
    • Ускорение базы 1С
  • Сопровождение 1С
    Сопровождение 1С
    • 1С КП (1С ИТС) - Сопровождение и поддержка программ 1С
    • ИТС Отраслевой
    • 1С Отчетность
    • 1С:Контрагент
    • 1СПАРК Риски
    • 1С-ЭДО
    • 1С:Линк
    • 1С-Коннект
    • 1С-Товары
    • 1С-Ритейл Чекер
    • 1С:Номенклатура
    • 1С:ОФД
    • 1С-ABBYY Comparator
    • 1С-Финконтроль
    • 1С:МДЛП
    • Все сервисы 1С >>
  • Облачные решения
    Облачные решения
    • Настройка удаленного офиса
    • Аренда 1С в облаке
    • Аренда сервера 1С
    • Доступ к демо-версиям 1С
    • 1С:Предприятие через Интернет ФРЕШ
    • Аренда виртуального VDS/VPS сервера
    • Настройка удаленных рабочих мест
    • Робот-Финик
  • Техподдержка 1С
    Техподдержка 1С
    • Линия консультаций 1С
    • Виртуальный 1С помощник
    • Аутсорсинг службы поддержки 1С
    • Центр реальной автоматизации
  • Интеграция и обмен
    Интеграция и обмен
    • Обмен данными (синхронизация) программ 1С
    • Интеграция с CRM
    • Интеграция сайта с 1С
    • Интеграция 1С с маркетплейсами
    • Подключение онлайн-кассы
    • Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
  • Услуги Битрикс
    Услуги Битрикс
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграция 1С и CRM Битрикс24
    • Портал учебного заведения на основе 1С-Битрикс24
    • Разработка сайтов на 1С-Битрикс
    • Интеграция 1С с Битрикс: Управление сайтом
  • Обучение 1С
    Обучение 1С
    • Курсы 1С онлайн
    • Курс "Бухгалтер-онлайн"
    • Обучение 1С Бухгалтерия
    • Обучение 1С ЖКХ
    • Обучение 1С ЗУП
    • Обучение 1С УТ
  • Виртуальный сервер для 1С
    Виртуальный сервер для 1С
  • Аренда виртуального VDS/VPS сервера
    Аренда виртуального VDS/VPS сервера
  • Настройка удаленного офиса
    Настройка удаленного офиса
  • Обследование процессов компании для внедрения CRM
    Обследование процессов компании для внедрения CRM
  • Подключение онлайн-кассы
    Подключение онлайн-кассы
  • IP-телефония
    IP-телефония
  • 1С-ЭДО
    1С-ЭДО
  • Разработка сайтов на 1С-Битрикс
    Разработка сайтов на 1С-Битрикс
  • Аренда хостинг-площадки
    Аренда хостинг-площадки
  • 1СПАРК Риски
    1СПАРК Риски
  • Аутсорсинг расчета заработной платы
    Аутсорсинг расчета заработной платы
  • Кадровый учет
    Кадровый учет
  • Срочная IT помощь
    Срочная IT помощь
  • Корпоративное сопровождение бизнеса
    Корпоративное сопровождение бизнеса
  • Маркировка 1С
    Маркировка 1С
  • 1С:Консалтинг
    1С:Консалтинг
  • Конуструкторы сайтов
    Конуструкторы сайтов
  • Системы управления бизнесом
    Системы управления бизнесом
  • Курьерские услуги
    Курьерские услуги
  • Юридические услуги
    Юридические услуги
  • Облачные сервисы
    Облачные сервисы
  • Услуги хостинга
    Услуги хостинга
  • Чат-боты
    Чат-боты
  • СМС-рассылки
    СМС-рассылки
  • Колл-трекинг
    Колл-трекинг
  • Платежные системы
    Платежные системы
  • Интернет-маркетинг
    Интернет-маркетинг
  • Сопровождение корпоративных систем 1С
    Сопровождение корпоративных систем 1С
Просмотреть все  Просмотреть все  Просмотреть все  Просмотреть все 
Облачные сервисы
  • ВДГБ ЖКХ Плюс
  • Аренда 1С в облаке
  • Аренда сервера 1С
  • Аренда хостинг-площадки
  • Аренда виртуального VDS/VPS сервера
  • Аренда 1C от Рарус
Учебный центр
Акции
О нас
  • Группа компаний 1С:ВДГБ
  • Приемная компании
  • Партнеры
  • Партнерская программа
  • Статусы, лицензии, сертификаты
  • Новости компании
  • Карьера в ВДГБ
  • Система качества
  • Программа лояльности
  • Реферальная программа
  • Отзывы
  • Кейсы
  • Тариф «Командная работа»
Блог
Контакты
Прайс-лист
...
    1С:ВДГБ
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (4922) 49-98-88Работаем в Коврове
    8 (800) 775-90-01Бесплатно, круглосуточно
    Заказать звонок
    • Ковров
      • Назад
      • Города
      • Москва
      • Самара
      • Тула
      • Дмитров
      • Ковров
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (4922) 49-98-88Работаем в Коврове
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (4922) 49-98-88Работаем в Коврове
      • 8 (800) 775-90-01Бесплатно, круглосуточно
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    601900, г. Ковров, ул. Лопатина, дом 7
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники

    Поддержка 1С

    выездная и удаленная техническая поддержка программных продуктов 1С

    Комплексная поддержка от наших квалифицированных специалистов. Вы получите оперативную помощь, которая решит задачи любой сложности. Решим все проблемы с 1С и устраним ошибки!

    Обновляем как типовые, так и доработанные нетиповые конфигурации до самых актуальных версий. Внедряем программы 1С, подключаем дополнительные сервисы «1С:ИТС», настраиваем, сопровождаем 1С и занимаемся доработкой функциональности стандартных конфигураций.

    Воспользуйтесь услугой и получите регулярную поддержку пользователей 1С по самой выгодной цене.

    Услуга будет выгодна организациям, которым нужны разовые услуги или дополнительные работы, превышающие лимиты по договорам сопровождения 1С.

    Цена от 30 000 руб./месяц

    Задать вопрос Отправить заявку Что входит в стоимость

    Обратившись к нам, вы получите:

    Экономию затрат на персонал ИТ службы
    Экономию затрат на персонал ИТ службы
    Увеличение скорости выполнения работ
    Увеличение скорости выполнения работ
    Повышение производительности труда сотрудников
    Повышение производительности труда сотрудников
    Доступ к большому числу опытных сертифицированных специалистов
    Доступ к большому числу опытных сертифицированных специалистов
    Удобную систему подачи заявок и отслеживания их статусов
    Удобную систему подачи заявок и отслеживания их статусов
    Гарантию конфиденциальности
    Гарантию конфиденциальности
    Закрепление опытного специалиста
    Закрепление опытного специалиста

    Порядок получения поддержки

    Для получения поддержки необходим действующий договор сопровождения «1С:ИТС».
    Получаем запрос, выясняем все нюансы, знакомимся с требованиями вашего бизнеса
    Получаем запрос, выясняем все нюансы, знакомимся с требованиями вашего бизнеса
    Согласовываем регламент взаимодействия с пользователем, заключаем договор
    Согласовываем регламент взаимодействия с пользователем, заключаем договор
    Настраиваем программное обеспечение под ваш проект
    Настраиваем программное обеспечение под ваш проект
    Запускаем проект в работу
    Запускаем проект в работу
    Работаем. Каждое обращение фиксируется в базе с примечаниями деталей обращения
    Работаем. Каждое обращение фиксируется в базе с примечаниями деталей обращения
    По результатам каждого отчетного периода предоставляем отчёты, при необходимости корректируем систему работы
    По результатам каждого отчетного периода предоставляем отчёты, при необходимости корректируем систему работы

    Мы предлагаем два варианта оказания услуг поддержки 1С:

    Выезд специалиста службы поддержки
    Выезд специалиста службы поддержки
    Специалист приедет к вам в офис и произведет все необходимые работы, а также проконсультирует сотрудников по нужному программному обеспечению.
    Дистанционная поддержка
    Дистанционная поддержка
    Оперативная форма поддержки через удаленный доступ. Просто позвоните нам, и наш программист выполнит услугу дистанционно, качественно и безопасно, соблюдая полную конфиденциальность с защитой данных.

    Преимущества службы поддержки «1С:ВДГБ»

    Франчайзи ВДГБ - официальный партнер 1С с 1996 года. Опыт – более 25 лет. 100+ клиентов на техподдержке.
    Франчайзи ВДГБ - официальный партнер 1С с 1996 года. Опыт – более 25 лет. 100+ клиентов на техподдержке.
    Служба поддержки на связи 24/7 с быстрой реакцией на запросы.
    Служба поддержки на связи 24/7 с быстрой реакцией на запросы.
    Быстрая удаленная помощь
    Быстрая удаленная помощь
    Оперативный выезд специалиста в офис
    Оперативный выезд специалиста в офис
    Абонентская плата позволяет получить безлимитное количество часов поддержки
    Абонентская плата позволяет получить безлимитное количество часов поддержки
    Решение любых технических проблем и задач по бухгалтерскому, управленческому, налоговому учету
    Решение любых технических проблем и задач по бухгалтерскому, управленческому, налоговому учету
    За клиентом закрепляется постоянная команда специалистов
    За клиентом закрепляется постоянная команда специалистов
    Финансовые гарантии качества. Мы настолько уверены в качестве, что предоставляем письменную гарантию на все продукты и услуги
    Финансовые гарантии качества. Мы настолько уверены в качестве, что предоставляем письменную гарантию на все продукты и услуги
    Работа по договору SLA
    Работа по договору SLA
    Бонусная программа. Мы разработали бонусную программу, которая позволяет работать с 1С еще выгоднее
    Бонусная программа. Мы разработали бонусную программу, которая позволяет работать с 1С еще выгоднее
    Не берем аванса и предоплаты за свои услуги
    Не берем аванса и предоплаты за свои услуги

    Цены и тарифы

    Стоимость услуги рассчитывается по часовой тарификации. Итоговая сумма будет зависеть от выбора конечного продукта и тарифного плана.

    Мы предоставляем несколько тарифов для мультивендорной поддержки, закрывающих основные потребности бизнеса:

    Basic

    30 000 ₽
    • Наличие SLA
    • Время реакции до 2ч
    • решение проблемы - Не более 24 рабочих часов с момента передачи инцидента и запроса на обслуживание
    • Обновление 1 раз в месяц 2 баз заказчика (возможно с выездом по МСК)
    • Создание резервной копии базы
    • Очистка КЭШ
    Заказать

    Standard

    60 000 ₽
    • наличие SLA
    • Время реакции до 1ч
    • решение проблемы - Не более 8 рабочих часов с момента передачи инцидента и запроса на обслуживание
    • Обновление 1 раз в месяц 2 баз заказчика (возможно с выездом по МСК) + до 2 доп. баз
    • Создание резервной копии базы
    • Очистка КЭШ
    • Создание 1 печатной формы/внешнего отчёта по запросу пользователя
    Заказать

    Premium

    100 000 ₽
    • наличие SLA
    • Время реакции 15-30 минут
    • решение проблемы - Не более 2 часов с момента передачи инцидента и запроса на обслуживание
    • Обновление 1 раз в месяц 2 баз заказчика (возможно с выездом по МСК) + 6 доп баз
    • Создание резервной копии базы
    • Очистка КЭШ
    • Контроль в «1С:ЗУП» ежемесячно правильности заполнения НДФЛ
    • Проверка в «1С:Бухгалтерии» корректности заполнения НДС (ежемесячно)
    • Создание 2 печатных форм/внешних отчётов по запросу пользователя
    Заказать

    Доработки конфигурации под нужны заказчика по льготной ставке (1600р/ч) – выполняются через предварительную оценку и согласование с заказчиком

    Чтобы ответить на вопрос о стоимости услуги, нам нужно ознакомиться с Вашим проектом, поэтому для получения предварительного расчета, пожалуйста, заполните небольшую форму, мы отправим расчёт в течение 24 часов.

    Задать вопрос Заказать звонок Отправить заявку

    Что входит в стоимость

     Внедрение и установка
    Внедрение и установка
    Внедряем программы 1С, адаптируем их под нужды компании. В результате вы получите полностью настроенный под ваши задачи продукт в кратчайшие сроки
    Регистрация продукта
    Регистрация продукта
    Поможем зарегистрировать программного продукта на портале
    Обновление
    Обновление
    Обновим как типовые, так и доработанные программные продукты до актуальных версий
    Линия консультаций по вопросам учета
    Линия консультаций по вопросам учета
    Наши специалисты с радостью окажут помощь и консультацию по вопросам поддержки и учета в программах 1С
    Подключение «1С:ИТС» и дополнительных сервисов
    Подключение «1С:ИТС» и дополнительных сервисов
    Поможем заключить/продлить договор сопровождения «1С:ИТС» и подключим дополнительные сервисы «1С:ИТС»
    Подключение к информационной системе и порталу «1С:ИТС»
    Подключение к информационной системе и порталу «1С:ИТС»
    Техническая поддержка в рамках ИТС
    Настройка
    Настройка
    Адаптируем программы 1С под индивидуальные бизнес-процессы вашей компании
    Администрирование
    Администрирование
    Профилактические и регламентные работы, диагностика, тестирование баз данных, оптимизация быстродействия, резервное копирование, перенос баз
    Сопровождение
    Сопровождение
    Консультации о поддержке планового обслуживания и развития функционала информационных систем 1С
    Подготовка внешних отчетов
    Подготовка внешних отчетов
    Помощь в ведении отчетности и отправке ее в соответствующие контролирующие органы
    Устранение ошибок
    Устранение ошибок
    Диагностика и устранение ошибок в программах
    Обучение сотрудников работе в системе
    Обучение сотрудников работе в системе
    Обучаем функционалу, консультируем по методике работы в системе, отвечаем на вопросы об использовании программ 1С
    Доработка функциональности стандартных конфигураций
    Доработка функциональности стандартных конфигураций
    Адаптация учетной системы под специфику работы с существенными доработками типовых программных продуктов 1С
    Разработка индивидуальных конфигураций
    Разработка индивидуальных конфигураций
    Разработаем индивидуальный модуль 1С с нуля
    Настройка обмена
    Настройка обмена
    Настройка обмена данными между базами 1С.
    Интеграция
    Интеграция
    Интегрируем с 1С сайтом, интернет-магазином, и другими сервисами
    Переход на другую версию или программу
    Переход на другую версию или программу
    Помогаем перейти на новые версии программы, а также помогаем с подбором других программ, способных закрыть требования вашего бизнеса.

    Дополнительные услуги

    Виртуальный 1С помощник
    Техподдержка 1С:Бухгалтерия
    Full Timе Разработчик 1С
    Аутсорсинг программистов 1С
    Главная
    —
    Услуги для бизнеса
    —
    Услуги 1С
    Партнерские услугиКорпоративные услуги
    —Поддержка 1С
    Назад к списку
    Не нашли то что искали или остались вопросы? Мы можем помочь!

    Не нашли то что искали или остались вопросы? Мы можем помочь!

    Впишите свои Имя и Телефон, чтобы мы ответили на все интересующие Вас вопросы.
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    Группа компаний 1С:ВДГБ
    Приемная компании
    Партнеры
    Партнерская программа
    Статусы, лицензии, сертификаты
    Новости компании
    Карьера в ВДГБ
    Система качества
    Программа лояльности
    Реферальная программа
    Отзывы
    Кейсы
    Тариф «Командная работа»
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Политика
    Договор оферта
    Нашли опечатку?
    Подписаться на рассылку
    +7 (4922) 49-98-88
    +7 (4922) 49-98-88Работаем в Коврове
    8 (800) 775-90-01Бесплатно, круглосуточно
    601900, г. Ковров, ул. Лопатина, дом 7
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Одноклассники
    • Яндекс Дзен
    • Мегасреда
    1996-2023 © С заботой о клиенте!
    Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google Политика конфиденциальности и Условия использования применяются.
    Политика конфиденциальности
    Простите за всплывающее окно, но мы обязаны предупредить, что наш сайт использует куки-файлы. Это помогает нам быть лучше и полезнее для вас.