Маркетинговое исследование рынка Spa-салонов Москвы в 2009 г.: экономический портрет потребителей (2-я часть)

Маркетинговое исследование рынка Spa-салонов Москвы в 2009 г.: экономический портрет потребителей (2-я часть) проведено специалистами ЭКЦ «Инвест-Проект» в марте 2008 г., обновлено и существенно дополнено в январе-феврале 2010 г.

По расчетам ЭКЦ «Инвест-Проект», московский рынок Spa в 2010-2012 гг. продолжит свое развитие при сохранении высоких темпов роста. Прогнозируется появление новых игроков.

Свободная часть рынка Spa-услуг Москвы по итогам 2009 г. оценивается в 35 млн. долл., что характеризует рынок как привлекательный для инвестирования.

Во 2-й части маркетингового исследования SPA подробно описан экономический портрет клиентов Spa-салонов Москвы в 2009 году: численность населения и доля посетителей, их доходы по группам, затраты на Spa-услуги, частоты посещений, средние чеки, не охваченные группы населения и т.д.

Исследование рынка SPA ЭКЦ «Инвест-Проект» впервые позволяет понять, с какими клиентами работает тот или иной Spa-салон, как их можно привлечь и как с ними работать, оценить «ценность клиента» в стоимостном выражении – сколько стоит привлечь клиента и сколько можно с него получить, а также повысить эффективность рекламных мероприятий по продвижению Spa-услуг.

Ключевые данные исследования:

• основные экономические параметры рынка – емкость, объем, насыщенность рынка, количество участников рынка и потребителей, «средние чеки» по итогам 2009 г.;
• анализ падения доходов и затрат посетителей SPA-салонов в связи с влиянием кризиса;
• соотношение денежных доходов населения и цен на услуги SPA;
• рекомендации участникам по оптимизации «среднего чека» с учетом динамики денежных доходов населения г.Москвы;
• определение свободных ценовых ниш на рынке;
• прогноз динамики развития рынка по окончании рецессии.

Методы исследования:

• метод «таинственный покупатель»;
• анализ вторичной информации;
• эксклюзивные методики ЭКЦ «Инвест-Проект».

Целевая аудитория исследования:

• владельцы и управляющие SPA-салонами;
• компании из смежных сфер деятельности;
• потенциальные игроки рынка и инвесторы.

Формирование выборки

В выборку данного исследования были включены все SPA-салоны, центры и клубы г. Москвы, основным видом деятельности для которых является оказание комплекса оздоровительных процедур элитного уровня с использованием воды (минеральной, морской, пресной), а также морских водорослей и соли, лечебных грязей и целебных растений. В выборку не включаются салоны красоты, косметологические, медицинские, фитнес-центры и т.п., для которых SPA-услуги не являются основными.

Маркетинговое исследование содержит 53 страницы, 10 диаграмм, 9 таблиц, 5 графиков.